Hur reklamerar/returnerar jag?

För att reklamera eller returnera (ångerrätt) något du har köpt av Kind Cigars (Kind Group AB) gör du följande.

Är produkten köpt genom vår hemsida och du har ett konto registrerat loggar du in, går till orderhistoriken och leta upp beställningen där produkten finns. Du ser beställningens innehåll genom att trycka på ögat. Bredvid produkten finns en pil. Tryck på den för att komma till ett returformulär där det mesta är förifyllt. Välj returorsak och beskriv felet om det är en reklamation.

Är produkten köpt genom hemsidan utan att du har ett konto registrerat eller om du köpt produkten genom någon av våra andra försäljningskanaler (tex abonnemanget, facebook, instagram, e-post, messenger, event eller annat) skickar du e-post till info@kindcigars.se.